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Vicibet Casino hält den Ablauf auf jedem Gerät gleich kurz; Unterstützung bieten Spielsuchthilfe, Anonyme Spieler und das Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz.

Jetzt einlösen Mindesteinsatz 19 €, Auszahlung ab 24 Minuten. Lizenz OGL/2012/9761/622.
Heute bereits ausgezahlt
428.091 €
8.776 Spieler gerade aktiv
Vicibet Casino N.V. operiert unter der Lizenz OGL/2012/9761/622 des Gaming Control Board Curaçao und wird regelmäßig von QUINEL sowie den Gaming Laboratories International auditiert.
Das wöchentliche Auszahlungsvolumen beträgt 11 Millionen Euro, monatlich 146 Millionen Euro — mit einer durchschnittlichen Bearbeitungszeit von 24 Minuten und einem Auszahlungslimit von bis zu 62.000 €.
Alle Verbindungen und Transaktionen werden mit 256-Bit-AES-Verschlüsselung gesichert. Deine persönlichen und finanziellen Daten verlassen zu keinem Zeitpunkt einen geschützten Kanal.
Kurz erklärt

Erst prüfen, später keine Umwege

Danach steht das Konto, und Limits, Bedenkzeit oder Selbstausschluss lassen sich ab dem ersten Tag setzen.

Vicibet Casino oben rechts
Auf der Startseite liegt der Knopf für das neue Konto oben rechts, am Handy im aufgeklappten Menü. Nach dem Absenden wartet im Kassenbereich schon die erste Einzahlung ab 19 €.
Vicibet Casino schickt den Link
Das Feld für die E-Mail-Adresse ist zugleich Ihre Kennung, an die später ein Zurücksetzungslink geht. Prüfen Sie vor dem Absenden, ob jedes Zeichen des Passworts wirklich so angekommen ist.
Beim Abgleich mit dem Ausweis
Im Formular stehen Name, Geburtsdatum und Anschrift genau wie im Lichtbildausweis; Abkürzungen und Zweitnamen sorgen später für Rückfragen. Land und Währung gehören zum Wohnsitz in Österreich.
Kurz vor dem Absenden
Zwei Häkchen schließen das Formular ab: Zustimmung zu den Bedingungen und Bestätigung der Volljährigkeit. Fehlt die Bestätigungsmail, prüfen Sie den Ordner für unerwünschte Post; pro Person gilt ohnehin nur ein Konto.

Erst prüfen, dann anmelden: Vicibet Casino

Vicibet Casino vergleicht die Belege. Auf dem Bildschirm der Überprüfung steht neben jedem Feld das verlangte Dokument: Lichtbildausweis, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis. Vicibet Casino N.V. gleicht damit jene Angaben ab, die du bei der Anmeldung gemacht hast, weil die Lizenz OGL/2012/9761/622 des Gaming Control Board Curaçao diesen Schritt verlangt. Steht dein Name auf einem Beleg anders geschrieben als im Formular, hakt die Prüfung genau dort ein. Für den Durchlauf veranschlagt das Haus rund 26 Stunden; danach ist das Konto für Einzahlungen und Auszahlungen frei.

Was du vor dem Öffnen des Formulars zur Hand hast, spart dir später jede Rückfrage.

  • Lichtbildausweis mit gut lesbarem Foto
  • Adressnachweis, der auf deinen Namen lautet
  • E-Mail-Adresse, die nur dir gehört
  • Ein sicheres Passwort, das du nicht teilst
  • Wohnsitz in Österreich und mindestens 18 Jahre

Ein Zugang, der bleibt. Im ersten Feld des Formulars steht die Anmeldung per E-Mail-Adresse; sie wird damit zu deinem dauerhaften Zugang. Wähle eine Adresse, die du selbst liest und behältst, denn ein Zurücksetzungslink geht genau dorthin, wenn das Passwort einmal weg ist. Beim Passwort entscheidest du dich am besten für eine lange, nur dir bekannte Zeichenfolge. Die Währungsauswahl zeigt Euro; mit € bleiben Guthaben, Einsätze und Auszahlungen in derselben Rechnung. Notiere dir beides, bevor du weiterscrollst.

Vicibet Casino ab 19 € spielbar. Nach dem Login zeigt das Kassenfenster als kleinste Einzahlung 19 €; ab diesem Betrag ist das Konto spielbereit. Das Startpaket für neue Spieler folgt der Registrierung und liegt danach im Konto bereit, ohne dass du etwas beantragen musst. Schon am ersten Tag findest du Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstausschluss und eine Bedenkzeit in den Einstellungen. Wird dir das Spiel zu viel, sind Spielsuchthilfe, Anonyme Spieler und das Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz die ersten Adressen.

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Zwei Zugaben

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18+Glücksspiel ist Unterhaltung — bitte spielen Sie verantwortungsvoll und nur mit Mitteln, deren Verlust Sie sich leisten können.
Willkommensbonus

Erster Einzahlungsbonus

Bis zu 1.950 €

Vicibet verdoppelt Ihre erste Einzahlung um 153 % bis zu einem Höchstbetrag von 1.950 €. Der Bonus unterliegt einer 33-fachen Umsatzbedingung und ist 60 Tage gültig.

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Bis zu 128 Freispiele werden nach Ihrer Einzahlung über 14 Tage hinweg vergeben — 24 Freispiele täglich. Gewinnende Freispiele unterliegen ebenfalls der 33-fachen Umsatzbedingung und verfallen nach 60 Tagen.

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Wöchentliches Cashback

Verluste zurück

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Jede Woche erstattet Vicibet 13 % Ihrer Nettoverluste zurück auf Ihr Konto. Das Cashback wird ohne gesonderte Umsatzbedingung gutgeschrieben und steht regulär zur Auszahlung bereit.

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Beim Absenden hängen geblieben

Prüfen Sie zuerst diese vier Punkte

Nach dem Lesen wissen Sie, welcher Punkt blockiert, und bringen die Anmeldung ohne zweites Konto zu Ende.

Sauberer Abgleich beim ersten Versuch
Weicht ein Buchstabe im Namen oder ein Geburtsdatum von der Ausweiskopie ab, fällt der Abgleich auf. Sie merken es daran, dass die Prüfung nach dem Absenden hängen bleibt.
Den Ausweis bereitlegen und die Schreibweise Zeichen für Zeichen vergleichen.
Umlaute und Doppelnamen so eintragen, wie sie im Dokument stehen.
Zeigt sich keine Änderung, den Live-Chat mit einem Foto des Ausweises anschreiben.
Konto im richtigen Land
Liegt die Adresse außerhalb Österreichs oder das Geburtsdatum unter 18 Jahren, nimmt das Formular den Schritt nicht an. Der Hinweis bleibt am Länder- oder Altersfeld stehen, bis der Eintrag stimmt.
Wohnsitz und Geburtsdatum mit dem Lichtbildausweis abgleichen.
Beim Land Österreich wählen, auch bei einer Grenzadresse.
Bleibt die Sperre trotz korrekter Angaben, den Support unter [email protected] anschreiben.
Warum reagiert der Knopf nicht?
Bleibt der Knopf ohne Reaktion oder lädt die Seite neu, fehlt meist ein Pflichtfeld oder die Verbindung bricht ab. Ein zweiter Klick auf Absenden hilft selten weiter.
Alle Felder mit Sternchen von oben nach unten durchgehen.
Seite in einem ruhigen Netz neu laden und den Vorgang einmal wiederholen.
Hängt es weiter, den Live-Chat mit der Uhrzeit des Versuchs öffnen.
Zurück in den eigenen Zugang
Erkennt das System Ihre Mailadresse oder Ihr Geburtsdatum aus einem früheren Versuch, meldet es ein bestehendes Konto. Häufig stammt es aus einer Registrierung, die Sie selbst halb abgeschlossen haben.
Nicht neu registrieren, sondern die Passwort-Erinnerung nutzen.
Den Link aus der Mail öffnen und ein neues Passwort vergeben.
Findet sich kein Konto, den Support per Telefon verständigen.

Ansprechpartner für das halbfertige Konto

Hängt die Registrierung, erreichst du den Support von Vicibet Casino über Live-Chat, E-Mail an [email protected] oder Telefon unter +43 1 966 11 38, und zwar rund um die Uhr an jedem Tag. Nenne dabei deine E-Mail-Adresse und den Wortlaut der Fehlermeldung.

Im Live-Chat läuft die Klärung am schnellsten, weil Fehlermeldung und Screenshot sofort ankommen. Halte die E-Mail-Adresse der Anmeldung, das Geburtsdatum und eine Kopie des Ausweises bereit.

Per E-Mail an [email protected] schilderst du den Fall in Ruhe und legst Belege gleich bei; das passt, wenn Bilder oder Dokumente im Spiel sind.

Für den Telefonweg unter +43 1 966 11 38 hältst du Name, Geburtsdatum, Anmeldeadresse und den genauen Wortlaut der Meldung bereit; so ist die Sache in einem Anruf geklärt.

Fragen zum Konto

Was gilt nach dem Absenden?

Vicibet Casino beantwortet die Punkte, die nach dem Formular rasch auftauchen, in wenigen Sätzen.

trustWie ändere ich meine E-Mail, wo geht das?+
Ein Klick auf das Profil zeigt die hinterlegten Kontaktdaten, eine neue Zustelladresse nimmt der Support entgegen. Dort lässt sich auch der Name korrigieren, falls er nicht exakt dem Lichtbildausweis entspricht. Das Login läuft immer über die eingetragene E-Mail-Adresse, ein zweites Konto wird dafür nicht gebraucht.
trustBrauche ich eine Einzahlung, damit das Startpaket gilt?+
Das Startpaket hängt an der ersten Einzahlung und wird nach der Registrierung freigeschaltet. Wer zuerst Daten bestätigt und die erste Einzahlung tätigt, findet das Angebot danach im Kassenbereich. Vorher erscheint es nirgends, ein Umweg über ein zweites Konto hilft nicht.
trustWo kommt die erste Einzahlung hin, ab wann?+
Im Kassenbereich stehen die Zahlungsmittel bereit, sobald die Bestätigung der E-Mail-Adresse abgeschlossen ist. Die kleinste Einzahlung liegt bei 19 €, und die Beträge erscheinen vor dem Absenden klar auf dem Bildschirm. Bis dahin bleibt der Kassenbereich gesperrt.
trustWo landen meine Ausweisfotos nach dem Hochladen?+
Hochgeladene Bilder gehen verschlüsselt mit 256-bit AES encryption an die Prüfabteilung und bleiben dort für den Abgleich gespeichert. Nur geschulte Mitarbeiter sehen die Dateien, Gäste und Spieler haben keinen Zugriff darauf. Nach abgeschlossener Prüfung bleibt der Status im Konto sichtbar.
trustWarum ist Vicibet Casino überhaupt erlaubt?+
Vicibet Casino N.V. hat seinen Sitz in Willemstad und steht unter Aufsicht der Gaming Control Board Curaçao. Die Lizenz trägt die Nummer OGL/2012/9761/622, seit 2012 wird damit gearbeitet. QUINEL und Gaming Laboratories International prüfen die Spielabläufe zusätzlich.
trustAb wann darf man ein Konto bei Vicibet Casino eröffnen?+
Ab 18 Jahren und mit Wohnsitz in Österreich ist eine Registrierung möglich. Pro Person gilt genau ein Konto, doppelte Zugänge werden geschlossen. Wer im Ausland lebt, prüft die Bedingungen vorab im Support, bevor Daten eingegeben werden.
trustWas passiert, wenn ich jünger als 18 Jahre bin?+
Unter 18 Jahren ist keine Registrierung möglich, das Formular wird beim Altersabgleich abgelehnt. Vicibet Casino darf Einzahlungen und Gewinne in diesem Fall nicht behalten und erstattet eingegangene Beträge. Wer unsicher ist, wartet mit dem Konto, bis der Lichtbildausweis das Alter belegt.

Die drei Nachweise nach der Registrierung

Lichtbildausweis. Belegt: Identität und Alter; Wann: direkt nach der Anmeldung

Adressnachweis. Belegt: Wohnsitz in Österreich; Wann: bei der ersten Auszahlung

Zahlungsmittelnachweis. Belegt: Zahlungsmittel gehört Ihnen; Wann: vor Auszahlungen per Karte

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